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ESCUCHA ACTIVA, EMPATÍA Y ASERTIVIDAD

MODALIDAD: Presencial
SECTOR: Transversal
PARTICIPANTES: Tenerife
Curso Prioritariamente para ocupados/as


INICIO: 10/04/2024 | FIN: 11/04/2024
DURACIÓN: 8 horas
CENTRO: Avda. Venezuela, nº 12, Puerto de la Cruz

Matrícula abierta
    • Ocupados/as - Presencial - Transversal
    • Tenerife

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ESCUCHA ACTIVA, EMPATÍA Y ASERTIVIDAD

CURSO: ESCUCHA ACTIVA,  EMPATÍA Y ASERTIVIDAD

Curso para ocupados/as

MATRÍCULA ABIERTA
Plazas limitadas. Preinscríbete ya sin compromiso.

INFORMACIÓNOBJETIVOCONTENIDOSACREDITACIÓNDOCUMENTACIÓN A ENTREGAR
MODALIDAD: Presencial Curso Presencial

CursoINICIO: 10/04/2024 FIN: 11/04/2024
DURACIÓN: 8 horas
CENTRO: Avda. Venezuela, nº 12, Puerto de la Cruz Ubicación
TELÉFONO: 822 17 73 69
ACREDITACIÓN: Diploma acreditativo

REQUISITOS:
ESTADO LABORAL: Prioritariamente para ocupados/as
SECTOR: Transversal
PARTICIPANTES: Tenerife

Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.

1. LA ESCUCHA
    1.1. La escucha activa
    1.2. Barreras de la escucha activa
    1.3. Prepararse para escuchar
    1.4. Técnica de escucha
    1.5. Comunicación no verbal.

2. LA EMPATÍA
    2.1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?
    2.2. Obstáculos que dificultan la empatía
    2.3. Estrategias para desarrollar la empatía
    2.4. ¿Cómo expresar la empatía?

3. LA ASERTIVIDAD
    3.1. Definición
    3.2. Comportamientos que perturban
    3.3. Crítica constructiva
    3.4. Decir no de forma asertiva

Diploma acreditativo
– Fotocopia del DNI
– Encabezado de la ultima nómina y/o vida laboral

PREINSCRIPCIÓN

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      Sin estudiosGraduado escolarGraduado en ESOBachillerFP 1FP 2Acceso a grado medioAcceso a grado superiorAcceso a la universidad (>25 / 40)Certificado profesional nivel 1Certificado profesional nivel 2Certificado profesional nivel 3Pruebas de competencia clave N2Pruebas de competencia clave N3Diplomatura o superiorCiclo grado medioCiclo grado superior


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